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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Ja. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

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Bestellungen können nur kurz nach der Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit einem Foto des Schadens. Wir kümmern uns schnell um eine Lösung.

Ja, du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie sich im unbenutzten Originalzustand befinden.

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Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.

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